Geri qaytarma qaydaları
Paketlər diqqətlə hazırlanır, lakin bəzən istifadəçinin gözləntiləri ilə tam uyğunluq olmaya bilər. Bu bölmə geri qaytarma prinsiplərini izah edir.
Geri qaytarma halları
- Ödəniş zamanı texniki nasazlıq və ya yanlış məbləğ halları.
- Sifariş təsdiqindən qısa müddət sonra istifadəçinin yazılı müraciəti.
Müraciət prosesi
- Müraciətdə sifariş nömrəsi və vəziyyət barədə qısa izah göstərilməlidir.
- Müraciətlər bir neçə iş günü ərzində nəzərdən keçirilə bilər.
- Nəticə haqqında istifadəçiyə yazılı formada cavab təqdim oluna bilər.
Bu mətn hüquqi məsləhət deyil, ümumi məlumat xarakteri daşıyır. Zərурət olduqda müstəqil hüquqi məsləhət almağınız tövsiyə olunur.